Livrare

LIVRARE

Cat este taxa de livrare?

Taxa de livrare este gratuita pentru orice produs achizitionat de pe site-ul nostru cu o valoare mai mare sau egala cu 500 lei.

Pentru produsele cu o valoare mai mica taxa de livrare este 20 lei.

Cat dureaza livrarea ?

Pentru produsele care se afla in stoc livrarea se face in 1-3 zile lucratoare*

Pentru produsele care se afla in stoc furnzior livrarea se face in 3-5 zile lucratoare*

*In cazuri exceptionale livrarea poate sa dureze mai mult.

Vreau sa modific adresa de livrare. Ce fac in cazul acesta?

Daca ai plasat o comanda si doresti modificarea adresei de livrare te rugam sa contactezi cat mai repede Serviciul Clienti pentru

Orice modificare a adresei de livrare presupune o intarziere a timpului de livrare fata de intervalul normal.

Se fac livrari in weekend?

Nu, din pacate nu efectuam livrari in weekend.

Doresc livrarea in alta tara. Ce fac ?

Pentru livrari in afara tarii te rugam sa contactezi Serviciul Clienti. In acest caz taxa de livrare este 15 euro indiferent de valoarea produsului.

Pachetul a ajuns deteriorat. Ce fac in cazul acesta?

In cazul în care un colet prezintă semne exterioare de deteriorare, de exemplu o gaură în cutie, puteţi refuza preluarea coletului. Curierul va returna apoi coletul către depozitul nostru.

In cazul în care coletul sau ambalajul prezintă semne vizibile de deteriorare, puteţi efectua o verificare a conţinutului coletului la livrare. Curierul înregistrează într-un proces verbal de daune întocmit înpreună cu destinatarul constatările acestei verificări.

Te rugam sa contectezi Serviciul Clienti

Inscrie-te
In conformitate cu Noul Regulament al Uniunii Europene cu privire la Protectia Datelor Personale (GDPR), te informam ca acest site utilizeaza fisiere de tip cookie in urmatoarele scopuri: functionarea corecta a siteului, functionalitati avansate precum produse recomandate si alte tipuri de functionalitati care sa ne permita sa iti aratam cele mai potrivite oferte prin diferite canale de marketing. Click aici pentru mai multe detalii